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Nos univers

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Kiatoo

Kiatoo est un reconditionneur français spécialisé dans le matériel informatique professionnel (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, tablettes et MacBooks). Chaque appareil — principalement des marques HP, Dell, Lenovo et Microsoft (EliteBook, Latitude, ThinkPad, Precision, Surface…) — est reconditionné dans les ateliers de l'entreprise en Île-de-France et audité en 50 points de contrôle avant d'être livré 100% fonctionnel. Les produits sont garantis 1 an (Garantie Classique), avec la possibilité d'étendre la couverture à 2 ans (Premium) ou 3 ans (Sérénité) ; certains modèles Premium sont déjà livrés avec 3 ans de garantie inclus. Kiatoo propose la livraison Chronopost offerte dès 300 € d'achat (24/48h après préparation), un retrait Click & Collect dans sa boutique parisienne, ainsi qu'un droit de rétractation de 14 jours avec remboursement intégral.

Lieu de collecte : France
Lieu de reconditionnement : France

Informations générales

Numéro support client : 01 86 95 72 04

Garantie : 1 an (Garantie Classique), extensible à 2 ans (Premium) ou 3 ans (Sérénité) — 3 ans inclus sur certains modèles Premium

Conditions de paiement :

CBMastercardPayPalvirement bancaire, mandat administratif

Livraison

Délai de livraison : 24/48h via Chronopost (après 1 à 5 jours ouvrés de préparation)

Coût de livraison : offerte dès 300 € d'achat (partout en France)

Retours

Délai de rétractation : 14 jours

Coût de retour : à la charge du client

SAV : par téléphone au 01 86 95 72 04 (lun-ven 9h-12h / 14h-…) ou par e-mail à info@kiatoo.com